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약관/정책

취소 및 환불 약관

일반지역 (비성수기) 일반지역 (성수기)

1. 결제 후 1시간 이내 : 100% 환불

2. 대여일시 24시간 이전 : 100% 환불

3. 대여일시 24시간 이내 - 단기 : 전체금액의 10% - 장기 : 1개월 금액의 5%

4. 대여일시 이후 취소 : - 단기 : 전체금액의 20% - 장기 : 1개월 금액의 10%

5. 배달 시작 후 대여일시 3시간전 : - 단기 : 전체금액의 20% - 장기 : 1개월 금액의 15%

6. 조기 반납시 환불 : 대여 제휴업체 규정에 따름 - 단기 : 전액 환불 불가 - 장기 : 대여 제휴업체 규정에 따름

1. 결제 후 1시간 이내 : 100% 환불

2. 대여일시 72시간 이전 : 100% 환불

3. 대여일시 72시간 이내 - 단기 : 전체금액의 50% - 장기 : 1개월 금액의 20%

4. 대여일시 48시간 이내 : - 단기 : 전체금액의 50% - 장기 : 1개월 금액의 30%

5. 대여일시 24시간 이내 : 전액 환불 불가

6. 조기 반납시 환불 : 전액 환불 불가

제주지역 (비수기) 제주지역 (성수기) 울릉도 및 캠핑카

1. 결제 후 1시간 이내 : 100% 환불

2. 대여일시 24시간 이전 : 100% 환불

3. 대여일시 24시간 이내 : 취소 불가(환불 불가)

4. 대여일시 이후 취소 : 취소 불가(환불 불가)

5. 배달 시작 후 : 대여 제휴업체 규정에 따름

6. 조기 반납시 환불 : 대여 제휴업체 규정에 따름

1. 결제 후 1시간 이내 : 100% 환불

2. 대여일시 72시간 이전 : 100% 환불

3. 대여일시 72시간 이내 : - 단기 : 전체금액의 50% - 장기 : 1개월 금액의 20%

4. 대여일시 48시간 이내 : - 단기 : 단기: 전체금액의 50% - 장기 : 1개월 금액의 30%

5. 대여일시 24시간 이내 : 취소 불가(환불 불가)

6. 조기 반납시 환불 : 취소 불가(환불 불가)

1. 대여일시 1주일 이전 : 100% 환불

2. 대여일시 1주일 이내 : 70% 환불

3. 대여일시 3일 이내 : 50% 환불

4. 대여일시 24시간 이내 취소 : 취소 불가(환불 불가)

※ 울릉도 지역은 자연재해로 인한 결박 : 결박 확인서를 발급받아 렌트킹 카톡으로 전달 후 100% 취소

* 차량 배달을 시작한 후 취소는 배반차 비용이 추가 될수 있습니다.

* 배반차 수령시 배차지에서 취소는 배반차 비용이 추가 될수 있습니다.

* 조기 반납시 취소 수수료 및 환불 처리는 대여 업체의 내규에 따릅니다.

차량 대여 주의사항 차량옵션 보장 및 차량 변경 안내
  • 단기 대여시 반납지연, 정비 등으로 인하여 동급/상급 차종으로 변경 될 수 있으며, 차량 옵션이 달라질 수 있습니다.
  • 차량 변경시, 해당 제휴업체에서 별도로 연락드립니다.
  • 차량 주행거리는 보여지는 것과 상이할 수 있습니다.
  • 제휴사의 사정, 대여중 사고 및 전산기입 오류로 인해 취소 및 대체차량으로 배정 받을 수 있습니다.
금연차량에서 흡연시 패널티
  • 금연차량에서 흡연 시 해당 제휴업체에서 실내 세차 비용 등의 추가 요금을 부과할 수 있으니 흡연은 삼가해주세요.
렌터카 대여시 자동차 보험
  • 자동차 보험의 보장 범위는 차량 대여 시, 렌트카 업체를 통해 작성하는 임대차 계약서를 기준으로 보장합니다.
    차량 대여 시 작성하는 임대차 계약서 상 내용을 반드시 확인해주세요.
유의사항
  • 사고 발생 시, 대인, 대물, 자손, 자차에서 각각의 면책금과 휴차 보상료가 발생됩니다.
  • 단독 사고, 휠/타이어, 중과실 사고 시에는 자차에 대한 보상이 적용이 불가할 수 있습니다.
차량 정비 및 사고
  • 차량 정비는 렌트카 업체의 규정에 따라야 하며 이를 이행하지 않았을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 사고가 발생했을 경우 사고 상황을 즉시 렌트카 업체로 통보해야 하며 사고 처리는 렌트카 업체와의 계약 약관에 따라 진행됩니다.
단,울릉도 지역은 동급 차종중에서 색상 및 옵션이 수시로 변경될 수 있습니다.